我在淘宝店铺购买了游戏代充服务。当时他充值到账。可是在29天后对方利用iOS系统信用卡可退款的方式恶意退款。导致我损失严重。游戏官方有证明恶意退款的订单信息。他这属于消费纠纷还是诈骗?可是平台维权他已经没有保证金。无法维权我该怎么办?大量消费者遇到相同情况如何一起维权?

2021-01-04 21:01
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遭遇诈骗,您可以向当地的公安机关报警处理,由公安机关立案侦查;至于造成的损失,可以由公安机关进行追回。有对方的联系地址的,可以向对方的户籍地或者经常居住地的法院起诉。

2021-01-04 21:01:26

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