您好！关于您所提及的问题，我将提供一些建议供您参考。 首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，如果消费者在购买商品或接受服务时遇到问题，可以依法向商家提出索赔要求。在此情况下，您可以考虑通过以下方式解决纠纷。 协商沟通。尝试与票务公司进行直接的沟通和谈判，了解其立场和解决方案。 投诉举报。如果您认为该公司的行为违反了相关法律法规，可以向相关的消费者权益保护机构或监管部门投诉，以维护自己的合法权益。 寻求第三方调解。如果您认为双方无法达成一致，也可以寻求消费者协会或其他第三方组织的帮助，协助调解或者仲裁。 提起诉讼。如上述方法都无法解决问题，建议您采取法律手段维权，向法院提起民事诉讼，要求退款并承担相应的赔偿责任。 请注意，以上信息仅供参考，并不能替代专业的法律意见。具体操作前，请务必咨询专业人士，以便得到最准确、最合适的解决方案。祝您维权顺利！