我是一名美团骑手，在送餐途中骑电动车于另一名电动车发生碰撞致受伤，经检查后3处骨折，要动手术，第一天我承担800多元医疗住院费用，但因家庭经济情况无力承担其它费用，于是找公司解决，公司的说法是这纯属我个人操作不当造成的，公司只负责走保险，我问能不能公司先帮忙垫付住院费用，公司说没这规定，但我可以预支一部分工资，可我的工资最多3千元，后续治疗费用肯定不够，而且我问过，后期一些额外赔偿也需我个人承担