我在抖音上与人置换手机，我将手机邮过去以后他不给我发货，还将我拉黑，损失金额500元左右，投诉抖音平台以后只是封禁了他的账户，并没有做出赔偿，请问我应该投诉哪个平台才能收到赔偿