被热水袋烫伤，要分几种情况：如果是新的，刚刚使用或只用了几次，出现裂开情况，且使用者被烫伤，，你可以去找商家，有他们找厂家，洽谈你的医药费、营养费、误工费等等，至于能赔偿多少，要看伤者的伤情来定