刚出生一个多月的小孩，屁股长了一粒东西去医院，医生说住院挤掉，现在住了8天了，医院把小孩屁股周围都搞破皮了，原来去只有那一粒东西，现在周围破皮完，现在找医院，医院说跟我们协商，是怎么协商?