你好,我想问一下。快递包邮的,他到了我们镇上还要收费。他们总公司都说不收费,但是他就要收费。所以我想问一下,这种事情法院能不能处理?
2025-04-05 06:38您好!关于您提到的问题,根据中国相关法律法规的规定,快递公司在提供服务时,应当按照国家规定标准收取费用,并且不得以任何借口或方式增加额外费用。 在您的情况下,如果快递公司声称其总公司已经明确表示不收取费用,那么这种说法应该是正确的。因为法律规定,快递公司必须遵守国家规定的收费标准和服务标准,不得随意提高价格或者附加其他费用。 如果您认为快递公司的行为违反了相关规定,建议您与快递公司进行沟通协商,要求其退还多收的费用。如果无法达成一致,您可以向当地的消费者权益保护机构投诉,或者直接提起民事诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。 请注意,以上信息仅供参考,具体法律适用和解决方法需要根据实际情况而定。希望我的回答对您有所帮助。