您好！根据您的描述，您和家人可能遭遇了被非法集资的问题。在这种情况下，您可以考虑以下步骤。 首先，建议您及时报警，并向警方提供相关的证据材料，以便警方进行调查。 其次，如果您认为自己遭受的损失是由于他人欺诈或非法行为造成的，可以考虑通过民事诉讼途径来维权。在提起诉讼前，您可以先尝试与对方协商解决纠纷，以避免进一步的经济损失。 再次，如果经过协商后，您仍然无法解决问题，那么您可以在法院提起民事诉讼，要求对方返还资金并承担相应的赔偿责任。 最后，建议您聘请专业的律师帮助您处理案件，以便更好地维护自己的合法权益。