购买了家装瓷砖,因熟人介绍未签字,未签合同。未交押金。装好后发现瓷砖遇水自然风干后,瓷砖表面出现大面积擦不掉水印,卖家上门处理地板四次。水印问题得不到解决。答应更换地板后无故拖延。后续卖家说她们地板出现这种情况正常,说厂家为她们提供了产品合格证等等手续,将我告上法庭要求我们付款。
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