您所描述的情况涉及到多个方面的法律问题，建议您首先了解相关法律规定和您的具体权益。根据《民法典》等相关法律法规，物业服务企业应当按照合同约定提供相应的服务，并且不得擅自提高收费标准或者变相收取费用。 针对您提到的关于电梯安装的问题，如果物业没有经过合法程序（如业主大会或业主委员会）同意就自行安装电梯，那么这种行为可能会违反相关的法规，导致您可能需要追究其法律责任。同时，如果您认为物业提供的服务与合同不符，您可以要求物业公司提供更多的服务以满足您的需求。 至于物业收费问题，您可以通过以下几种方式来解决。 协商解决。与物业管理公司进行直接沟通，表达您的不满并提出解决方案。 投诉处理。向当地住房城乡建设部门或其他相关部门反映情况，请求介入调查。 诉讼解决。若上述方法都无法解决问题，可以考虑通过法律途径，包括起诉物业公司侵犯了您的合法权益。 在任何情况下，请确保您的行动符合当地的法律规定和道德规范。希望以上信息对您有所帮助，如有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我。