你好，我母亲今年85岁了，已经上交乡镇府高龄补贴材料2次，第一次是交到乡镇府办理高龄处，一年后一直没有领到高龄补贴金，又备齐材料上交乡镇府专办处，以为是领到了高龄补贴金，至今又过了3年，不知道哪个部门发现了本老人一直未领，玩通知重新办理，请问这之前的几年高龄补贴费怎么办？