你好，我给我的宠物猫购买了一些猫粮，冻干什么的，就是它们吃的东西都是在同一家店里面买的。后来就是出现了吐血的情况，送到医院检查以后，说冻干有问题，导致的肾衰竭，所以才吐血什么的。现在家里的三只猫，一只狗，全部都因为食用了冻干导致肾衰竭，需要长久的治疗。想向售货方讨要医疗费用该怎么办