您好，我这不是什么大事，只是想了解一下：事情是这样的，我在一小区办理了一张充电卡（给新能源汽车充电），已经使用两年了，今年由于该小区整改，导致车位紧张，使燃油车长期占用充电车位，使我们办理了充电卡的用户无法充电，所以现在想退卡，但是该小区不同意退还充值部分的金额