你好 我在购物软件上下单了价值10.66的物品今天收到货发现物品损坏了我联系客服客服说赔偿给我1.5元我觉得没必要直接申请退款不退货了然后同意我的申请了刚刚客服又给我发消息说让我把钱退给他们要不然让我等他们的律师函我想知道我该退还是不该退