去金店买金，结算的时候，商家“自己”因失误少算一件金饰品的价格，事后打电话要求回去处理，这样情况应该怎么处理？因为是商家自己的失误造成的，而我们回家后也没有核对直接放柜子里了，接到电话后才知道该事情，我们自己也觉得一脸懵逼。这种情况应该怎么处理？即使是回去处理，商家是不是自己也应该付一定责任，全额赔付的话我作为消费者我觉得这不是我造成的问题，我可以不可以不全额赔付？