我在顺丰寄台式电脑，到货时发现显示器损毁。寄件时我买了顺丰的保价服务，保价8000元，现在正在申请理赔。由于我现在急需使用，因为要在线学习网课马上就要考试了。但是他们理陪流程很慢，耽误了我很长时间。请问我可以向他们申请赔偿吗，还有运费他们应不应该退给我？