小学对面文具用品商店 学生买热面和炸鸡 钱已付 炸鸡做了热面忘记 上学时间到了 要求退热面钱商店老板不给退 学生说也没做 为什么不给退 商店老板说就不给退 学生怕晚点了就走了回家告诉家长，这个类似的事情学生碰见过一次 要不家长该怎么办 ？