你好，我是卖方，买方在外面这里定制了几个产品，交了1000定金，现在她提出另外的工艺要求，这个需要加钱，我告诉她，他却说把做好了结账，后面的不要了，我应该怎样收到尾款？现在还有些没有安装，明天安装，安装后还有4000多