你好，我是消费者。在一家店铺购买了一件裙子。裙子第一次收到不合适退换了一次，收到之后发现裙子是烂的，货品质量也与第一次不一样。我申请了仅退款。商家说不支持仅退款，只支持退货退款。过后说已经申请了公安处理。请问这是我的责任还是商家的责任？