我在2017年12月19号在拉卡拉平台借款4万5千元,约定到2018年12月19号还清,每个月还4371元,八九月份因资金周转出现问题导致总共两期逾期,在9月29号有一笔款子进来以后奇怪的事就发生了,在短短的几秒钟内发生了18笔拉卡拉自动扣款(扣款的银行 卡非拉卡拉签约卡),因为我逾期在先再说这个款我本来就要还的,也就没有追究。后来过了几分钟马上有拉卡拉客服和我沟通可提前把后面三期还款给我减免2000元,大家商定在本10月11号左右实行。谁知4号早上没有任何通知也没和我沟通的情况下,从另外一张非签约卡直接分20次扣款余下三期,而且也没做任何减免,不知道这种情况拉卡拉属于违法吗?
26天前您提到的问题涉及多个方面,包括但不限于合同履行、违约责任以及金融行业的合规性等问题。根据您的描述,可能存在以下几种情况。 贷款合同。首先,需要确认您与拉卡拉签订的具体贷款合同中是否有关于自动扣款的规定。如果存在自动扣款条款,并且这些自动扣款的行为是否经过双方同意,这可能涉及到合同法中的违约责任。 法律责任。如果您认为对方的行为违反了相关法律法规,比如《中华人民共和国消费者权益保护法》或《中华人民共和国民法典》,您有权要求赔偿损失并采取必要的法律措施来维护自己的合法权益。 投诉处理。您可以向相关的监管机构如中国人民银行进行投诉,也可以通过法院提起诉讼来解决纠纷。在处理过程中,建议保留好所有的证据,以便证明您的权利受到侵害。 请记住,具体问题的解决方案通常依赖于具体的法律规定和事实细节。因此,强烈建议您咨询专业的法律顾问以获得最准确的解答和帮助。