亲人两天联系不到，于昨日报警，说被异地便衣警察带走，涉及刑事诈骗，实际是在公司上班，他们公司可能会涉及到诈骗，但是从前天到现在超过24小时也快到48小时了，家属没收到任何传唤或者拘留说明，家属应该怎么办呢