您好！关于您提到的问题，我作为您的法律顾问，建议您采取以下步骤。 向警方报案。首先，您可以联系当地的公安机关或报警中心，向他们报告所遇到的事件。如果情况紧急，可以直接拨打110报警。 收集证据。在报案时，务必提供所有可能的相关文件和记录，包括但不限于快递单号、通话录音、视频等。这些证据对于后续的诉讼非常重要。 寻求法律帮助。考虑到案件的复杂性和需要的专业知识，建议您尽快与专业的律师进行沟通，以便获得更详细的指导和帮助。律师可以帮助您评估案件的风险，并提出最有利的解决方案。 准备起诉材料。一旦您决定通过法律途径解决问题，就需要准备相应的起诉材料，如诉状、证据清单、相关法律法规依据等。 参与调解。在必要的情况下，可以考虑参加调解程序，以避免长时间的诉讼过程。调解过程中，律师可能会协助您制定合适的调解策略。 遵守法律规定。在整个过程中，请确保遵守相关的法律法规，保护自己的合法权益不受侵犯。 最后，希望您能够及时处理好这个问题，维护自身权益。如果您有任何其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。