您好！首先，您的借款合同中应该有明确的条款说明还款方式和违约责任。如果您认为他们的操作存在不合理之处，可以向其提出异议并要求按照合同规定进行处理。 如果确实是因为银行系统的问题导致无法正常扣款，您可以尝试与银行客服联系，了解是否有可能通过其他渠道（如电子支付平台）完成还款，并且确认是否有任何额外的费用或罚款。 至于利息的增加，通常情况下，如果银行在扣款时未能成功执行，可能会产生一定的滞纳金或者延迟费。但是，这些费用应该是由银行承担的，而不是您个人所负担的。 最后，如果您对银行的行为不满，可以选择将此情况告知相关的监管机构，例如中国人民银行，以保护自己的权益。同时，也可以考虑寻求专业的法律帮助，以确保自己的合法权益得到维护。