我19年在小树时代这个小树时代这个网贷软借了3000元 后来他们平台还不了款 让找客服转账支付宝并截图给客服 我操作完后还一直显示逾期 我就打了很多次客服电话一直都是机器人 今天他们说我逾期要开庭 说我涉嫌贷款合同诈骗 因为换手机什么都换了也下载不了这个软件了 所以我想问一下该怎么办