我在捷信上网贷了13000,当时给我办理的员工,没有跟我说期数跟附加收费,是给我发的链接让我签的合同,也怪我当时没有看清,我还到第19期的时候还在继续扣费,现在加起来有总的已经还了18000左右了,还有本金快8000的没还,现在跟他们协商,也不同意减免,我是否可以报警处理(当时给我的合同要像下图一样放大了才能看清)管理费高达一万,还有服务包和客户服务费这种都不是我自愿开通得
28天前尊敬的客户, 首先感谢您向我们反馈您的情况。由于我无法查看或理解您提供的图片,请您提供更多的信息,以便我们可以更好地了解您的权益状况。 在借贷过程中,确实应当充分告知借款人所有相关条款,并确保双方达成一致。如果借款协议中未明确提及附加费用和服务费等细节,这可能构成了欺诈行为。如果您认为自己遭受了不公正待遇,建议您立即与捷信进行沟通,要求对方按照法律法规进行合理解释并解决问题。 同时,考虑到您目前的情况,您可以考虑以下措施。 与捷信进行直接对话,表达自己的诉求。 联系相关的消费者保护组织或律师事务所,寻求专业的帮助和指导。 尝试通过调解解决争议,以避免诉讼带来的额外成本和时间压力。 请记住,在任何情况下,维护自身合法权益都是最重要的。希望您能够尽快得到妥善的解决。 祝好, [您的名字]