律师您好,我有一个问题想要麻烦咨询下您,就是7天无理由换货,指的是必须同颜色商品吗?我买了一双鞋子,同一个链接同一个价格,本来买的是黑色的,但是现在想要换成白色的,他说不能换颜色,但是是同款商品,同价格,只是不同颜色,这个是不可能更换的吗?谢谢您

2020-11-06 13:04
1个律师回复
咨询我

您好,7天无理由退换,是淘宝平台以及商户与购买者达成的一种协议,具体协议是需要根据商品的性质来确定的,如果对方拒绝换货,你可以选择直接退货。

2020-11-06 13:04:56

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 28985今日律师解答 44133

相关推荐
劳务工伤需要做手术治疗期间用人单位不配合怎么办 1回答
共同共有人没有终止继承人可以要求分割吗 1回答
行政单位滥用职权的给个人赔偿标准 1回答
男方问女方要分手费是否合法 1回答
您好!关于一下借款逾期的问题想咨询 1回答
离婚了两个孩子归男方债务归我,协议书写不用我支付抚养费,现在男方有起诉要抚 1回答
好的,等待你的回复,希望能?帮助我解决好问题 1回答
出车祸把人撞伤没钱赔偿能坐牢吗 1回答
工伤已经报销后医疗官司还能报销吗 1回答
这是哪里的律师?请我一下 1回答
小孩在学校被另一个小孩弄伤了医疗费谁出 1回答
无证驾驶在交通事故中对责任划分有影响吗 1回答
房子没办房产证,法院可以强制执行吗 1回答
收到1069发的立案短信可信吗 1回答
房子被挡光三小时能赔偿吗 1回答
查看更多