315投诉在线咨询我11月5日在易龙网站预订了上海颐和园，付了全款，2500元，_免费法律咨询_法律部落

315投诉在线咨询我11月5日在易龙网站预订了上海颐和园，付了全款，2500元，我也没有到酒店办理入住手续，也没有住宿，酒店也没有通知我，但平台不肯退款，请问怎样处理

2019-11-08 13:21

共1个律师回复

苏律师

回答数：765

您好，我们是法律咨询平台，您可以直接拨打12315投诉解决

2019-11-08 13:21:00

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