您所描述的情况可能涉及到了教育机构与学生家长之间的权益纠纷。在这种情况下，您可以考虑以下几个步骤来解决问题。 收集证据。保存所有相关文件和记录，包括但不限于学校通知、班级日志、老师信件等，这些都可能成为证明您的立场的重要证据。 沟通协商。直接联系学校或教育局，表达您的诉求，并要求他们提供关于退款的具体原因和程序说明。如果有必要，可以寻求法律援助以提高谈判的影响力。 投诉或起诉。如果您认为学校的处理方式不符合法律规定或道德标准，或者无法通过协商解决，可以考虑向当地的消费者保护组织或教育部门投诉，或者提起民事诉讼。 法律咨询。在任何争议中，建议咨询专业的法律顾问，以便了解您具体权利和应采取的行动。法律顾问可以根据具体情况为您提供更具体的建议和指导。 记住，维护自己的合法权益是重要的，但同时也要注意避免情绪化的行为，以免对个人和社会造成不良影响。希望您能尽快得到满意的解决方案。