在道承养生馆开了两张身体卡各3800元，有一张使用了4次，有一张没有使用过，道承养生馆在没有通知的情况下就关门了，把项目转给了一家叫御雅轩的养生馆做，现在我想退款，道承的人找不到，御雅轩不给退，该怎么办