在闲鱼拍卖系统拍下一幅画。卖家不发货,后来联系到卖家微信,卖家没有解释原因,非要偷梁换柱发另外一幅。并且一口咬定是我拍下的那幅。但是卖家说话可以分析出肯定不是同一幅。并且画的名称也不对。
2024-09-18 20:23您好,根据您的描述,您似乎与一名卖家就一件艺术品进行了交易,并且卖家拒绝了发货。您尝试通过私聊的方式与卖家进行沟通,但对方并未提供任何合理的解释。您认为这件艺术品是您购买的,并且买家和卖家之间的争议已经升级到了法律层面。 在这种情况下,建议您采取以下步骤。 保存证据。请保留所有相关的聊天记录,包括但不限于发送给卖家的信息、对话内容等。 联系平台客服。向闲鱼平台报告此事,请求他们介入调查并帮助解决争议。 寻求法律援助。如果可能的话,考虑聘请一位法律顾问来协助处理这个纠纷。法律顾问可以帮助您收集证据,了解相关法律规定,以及代表您在必要时提起诉讼或仲裁。 重要的是要保持冷静,确保所有的行动都是基于事实和法律依据。希望这些建议能够帮助您解决问题。如果您需要进一步的帮助,请随时告诉我。