你好我是大巴车，我们的车事十点半发车，他们早车8点发车 ，不是我们一条线上的，从车站出发，大概三百公里时候分叉了，有我们的人，他们就便宜拉上，其实是他们看见人了就偷，我们看见了他就说顾客给他打电话的，人家旅客要坐他的车，有什么好办法吗