2018年，我母亲在捷信金融平台贷款3500元本金，分54期，年利率36，服务费12000多，总共要还70000多，因当时母亲年纪大，不懂法，未看合同，后我了解过合同后，叫她还够本金，逾期1个月后，捷信平台自称法律调查员，来我老家查询，并要求还款，请问这件事我该如何处理，如何还款？