您好！首先需要明确的是，在任何情况下，员工不得利用职务便利进行非法活动或谋取私利。在您的情况中，如果加油站的员工确实违反了公司的规定或者道德规范，导致了客户损失，并且这种行为被证明是故意的，那么客户有权向公司提出索赔。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条的规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。因此，即使客户已经支付了油费，他们仍有权通过诉讼方式要求加油站承担相应的赔偿责任。 同时，建议您尽快联系相关政府部门或者消费者协会了解具体的处理流程和方法，以维护自己的合法权益。在此过程中，您可以收集并保存好与案件相关的所有证据，以便于日后提供给法院作为支持您的主张的材料。希望您能够得到公正的对待，早日解决问题。