你好！根据《消费者权益保护法》的规定，如果在购买商品后发现有质量问题，可以要求退货或更换。你的情况符合退货条件，可以在收到商品后7日内提出退货申请，并且商家应当按照你的要求进行处理。 如果你的鞋子是通过电商平台（如京东）购买的，你可以选择以下几种方式之一。 在京东APP上提交退货申请。 通过京东客服电话（400-8899-666）提交退货申请。 将商品寄回给京东官方仓库。 请注意，在提交退货申请前，请确保商品完好无损，以便于商家进行检查和处理。同时，建议保留好购物凭证以及发票等相关单据，以备不时之需。希望我的解答对你有所帮助！