是这样的，我外婆在三月份开始中耳炎，做了脑ct,然后病情恶化，七月一次检查时门诊部医生认为耳中积水要动手术，八月入住，住院三天后送上了手术台，然后手术失败，因为医生说耳中没有积水了？要再做脑ct,并且要预约，等于再要多住两天院。请问这算不算院方失误，期间白花费的金钱，人工，老人受的心理压力是不是都要归院方负责？