找房产中介买了套房，走的一手房手续和开发商签订商品房合同去银行办贷款银行告知开发商公司带不了款了银行不与开发商合作，导致我们贷不了款，开发商那边让我们等等了有半年还是贷不了，我们和开发商协商退房退款它们也同意了我们的退房退款，就办理了退房手续，就剩开发商退首付款了它们一直拖也没有具体时间，这种情况该怎么办