打不着火，又叫拖车拖回4S店要求4S店给一个说法，但给到的说法是坏了就修，没有给我一个说法，我的人身安全就得不到保障，存在重大安全隐患，出现重大交通事故谁负责，4S店车间经理态度极其恶劣+嚣张，我不知道怎么去维权，接下来也不知道怎么办，所以向你们求助，看能否能帮到我，谢谢！