4个多月宝宝去游泳馆游泳，游泳馆员工给他洗澡时右耳进水，导致耳朵发炎，在医院看了十六天，打了七天吊针，看耳朵期间由于打抗生素宝宝免疫力下降加上医院病毒又多，宝宝病毒感染得了毛细支气管炎，住院8天，看了一个月病光医药费就花了一万多，宝宝目前病情都没有完全康复，还在吃药继续复查，游泳馆不愿意合理赔偿医药费，更不谈别的赔偿，我们应该怎么维护自己的权益，给宝宝谈个公道。