我和室友去烫头发，结果第三天已经不卷了，理发店说复烫到满意为止，但是头发已经受损，再烫一次会特别伤头发，我和室友要求退款协商，未果。并且当时没有和我们说明剪发需要另外付费，但是我和室友着急走，当时就没有计较剪发钱，就把剪发钱和烫发钱都给他了。现在就是想不在烫头发了，想要退费