求助:新买的楼房,已证实地暖管子不合格,大部分住户地暖漏水,还没装修的开发商给换了地暖管,已装修的地暖管也不合格,开发商一直在推脱,应该怎么解决?
28天前首先,您需要与开发商进行沟通并要求他们提供更换管道的相关证明和文件。如果开发商无法提供相关证明,您可以考虑聘请一位专业的建筑工程师或质量检测机构对房屋进行全面检查,并记录下所有发现的问题。 其次,您可以通过向当地消费者保护组织或者相关的政府监管机构投诉来解决问题。这些机构通常会帮助您收集证据,跟进调查,甚至可能采取行动要求开发商承担责任。 最后,如果您认为开发商的行为违反了当地的法律法规,您可以考虑通过法律途径寻求赔偿。这可能包括向法院提起诉讼,要求开发商承担相应的责任,并赔偿您的损失。 在处理此类问题时,请确保保留所有的沟通记录、交易凭证以及任何其他有关的文件,以便将来可能需要使用它们作为证据。同时,保持冷静和理性,避免情绪化的反应,因为这可能会加剧冲突并导致不必要的麻烦。