你好，根据你所描述的情况，你可以采取以下措施来解决问题。 与公司进行沟通。首先，你应该尝试与公司进行沟通，了解他们拒绝退款的原因。如果你认为公司的理由不合理，可以提出自己的看法。 寻求第三方调解。如果沟通无效，可以考虑寻求第三方的调解或仲裁。这可以帮助你确定你的权利，并保护你的权益不受侵犯。 提起诉讼。如果你认为公司的行为已经构成违约，可以考虑向法院提起诉讼。在起诉之前，你应该确保有足够的证据证明公司的行为是违法的。 求助法律援助机构。如果你觉得自己无法独立处理这个问题，可以求助于当地的法律援助机构。他们可以提供专业的法律帮助和建议。 希望这些信息对你有所帮助。请记住，在处理任何法律问题时，请务必寻求专业的法律意见。