尊敬的用户， 您好！关于您提到的问题，我作为专业的法律顾问，无法提供具体的法律建议。不过，根据法律规定，如果存在虚假宣传、合同欺诈等情况，消费者有权要求商家赔偿损失，并且可能涉及民事责任。此外，对于教育机构的承诺，也应当慎重考虑，确保其真实性和可靠性。 在处理此类问题时，建议您与相关的教育机构或相关部门进行沟通，了解具体情况并寻求相应的解决方案。同时，也可以向消费者协会等组织求助，获取更专业的意见和帮助。 最后，希望您能够维护自身合法权益，合理合法地解决问题。如果有其他相关的问题需要解答，请随时告诉我。