乐有家是全国知名的房地产中介公司，为客户提供房屋租赁和买卖服务。在签署合同前，双方通常会就佣金支付方式达成一致，以确保双方权益得到保护。 在这种情况下，如果乐有家承诺提供保障性底薪，并且这个底薪数额较高（例如每月3800元），那么这可能是一种合理的薪酬结构安排。然而，需要注意到的是，底薪与提成之间的关系可能会导致某些不透明或不公平的情况。因此，在签订任何合同之前，建议详细阅读并理解所有条款，包括提成比例和计算方法等细节。 此外，根据中国的劳动法规定，雇主不得随意扣除员工工资中的任何部分，除非符合法律规定的原因。因此，如果乐有家没有合理解释其扣留员工底薪的行为，则可能涉嫌违反相关法规。 综上所述，对于这种保障性底薪的问题，最好通过专业的法律意见来确认其合法性以及是否对员工造成了实质性的不利影响。同时，也应考虑与雇主沟通协商，寻找一种更为公平合理的薪酬体系。