本人在交行有一张信用卡，8月账单应还3600多元，因为一些突发事情导致这个月账单不能如期归还。现在已逾期10天，期间只还款1200元。在与交行工作人员沟通时本人一再强调不是恶意拖欠逾期不还，并愿意在一周之内把所有欠款结清。而交行工作人员一天之类给本人打了十七个电话，最晚的电话是晚上8点多。同时还拨打了本人办理信用卡时预留的紧急联系人之外的亲朋好友电话。请问交行这一做法是否符合法律法规的规定？