在乐讯借贷上借款,审核通过了需要需要验证金验证,已验证,最后下款时一直不下款,联系客服说需要开通vip才会实时到帐,但是前期一直都没有说过要开通vip的事情,并且我也问过客服说有没有其他问题。客服也说没有,并没有提开通vip的事情。没有开通vip就需要15个工作日到账,想这样的情况怎么处理
14天前根据您的描述,您在乐讯借贷平台上申请借款并获得审核通过后,被告知需要验证金和开通VIP服务才能完成借款流程。虽然您已经进行了验证操作,但仍未收到款项。 在这种情况下,您可以尝试以下几种方法来解决问题。 联系乐讯借贷的客服团队。直接联系乐讯借贷的客服团队,说明您的情况,询问是否有可能存在错误或遗漏之处。如果他们确认无需开通VIP服务就能即时到账,那么可能是因为系统出现了问题或者银行账户的问题导致了延迟。 查看退款进度。如果您之前有提交退款请求,现在可以再次检查退款状态。有时,即使已经成功提交退款,也可能因为某些原因(如银行处理时间)而未能立即到账。 与平台沟通。考虑到可能是平台的技术问题,您可以尝试向乐讯借贷的官方渠道进行反馈,例如社交媒体账号或是官方网站上的在线支持系统。这有助于快速获取解决方案。 寻求第三方调解。如果您对上述步骤仍然不满意,考虑寻求第三方机构的帮助,比如消费者协会或者金融调解中心,他们可能会提供专业的建议和支持。 请注意,具体的解决方式将取决于乐讯借贷的具体政策和处理过程。希望这些信息能帮助您找到合适的解决方案。