根据《中华人民共和国民法典》规定，借款人以依法取得的国有土地使用权、房屋和其他地上定着物作为抵押物申请贷款的，必须在贷款发放前将该土地使用权、房屋和其他地上定着物权属证书交由贷款人保管。如果您的商铺已经被药店租用并拆除了隔断墙，那么您可能无法提供有效的抵押物证明，因此无法获得贷款。 关于收取的500元“下户费”，这并不符合法律规定。任何单位或个人不得擅自收取费用。如果您认为自己的权益受到了侵害，您可以向相关监管部门投诉或者通过法律途径解决。同时，建议您保留好所有与贷款相关的证据材料，以便日后维权时能够提供有力的支持。