你好，我想咨询一个问题，我家前楼一楼住户私自扩建院子，建好后长期无人拆除制止，后我们楼一楼也扩建了院子，但是建好后正好赶上大整治，导致了我们一楼住户的损失，我想知道物业对上述情况是否负有责任。