我在淘宝购买了袜子 但是袜子质量特别不好客服太搞脑子 我也算了就当几十块钱买个教训 直到今天我新买的鞋子到了 穿了淘宝买的袜子 一天 鞋子内染色淘宝一直鞋子价值不低 1799 我特别无语 店员还和我讲 这是正常现象 这正常个毛 都掉色了 卖家三块钱打发我 现在一直说是正常现象 我人都要气炸了 开开心心新鞋到了拖鞋一看袜子掉色 您看这如何该如何解决