首先，需要明确的是，在中国，任何公司或个人都不得以任何形式非法获取他人个人信息，包括通过发送垃圾信息等方式进行营销活动。 对于您的情况，中国联通确实存在违规行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，经营者在提供产品和服务过程中，应当遵循诚实信用原则，不得采取不正当手段误导、欺骗消费者。中国联通未经客户同意发送商业性推销套餐业务短信的行为违反了这一规定。 其次，如果客户误操作并成功订购了该业务，这可能属于合同签订过程中的误解或者疏忽所致。在这种情况下，客户有权要求联通公司解除与之签订的合同，并退还相应的费用。同时，也可以向当地消费者协会投诉，由相关机构介入调查处理。 总之，作为消费者，我们应该增强自我保护意识，了解自己的权利和义务，避免因自身疏忽而陷入不必要的纠纷中。如果您遇到类似的情况，请及时寻求专业的法律帮助，维护自身的合法权益。