你好！我在京东旗舰店买的商品，并且拼多多是没有这个店的，然后刚刚拼多多提醒我发货，京东买的东西结果拼多多发货，并且客服一直逃避问题，不告诉我拼多多店名是什么，这种情况可以投诉吗